1. Hyrje & Qëllimi i Kësaj Politike
Kjo Politikë e Cookies shpjegon në detaje se si KOS24 (në vijim referuar si "KOS24," "Kompania," "ne," "na," ose "yni") përdor cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi në platformën dixhitale KOS24 ("Shërbimi"), pse i përdorim ato, çfarë informacioni mbledhin, sa kohë mbeten aktive, dhe çfarë opsionesh keni për të kontrolluar, kufizuar, ose refuzuar vendosjen dhe përpunimin e cookies.
Kjo Politikë e Cookies duhet të lexohet së bashku me Politikën tonë të Privatësisë dhe Kushtet e Shërbimit, të cilat të dyja janë të përfshira këtu me referencë dhe janë të disponueshme në Shërbim. Termat e përcaktuar të përdorur por jo të përcaktuar në këtë Politikë të Cookies kanë kuptimet që u janë dhënë në Politikën tonë të Privatësisë ose Kushtet e Shërbimit, sipas rastit.
Duke hyrë ose përdorur Shërbimin, dhe duke mos çaktivizuar cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj ose përmes ndërfaqes së menaxhimit të cookies të ofruar në Shërbim, ju pranoni vendosjen dhe përdorimin e cookies në pajisjen tuaj në përputhje me këtë Politikë të Cookies. Aty ku kërkohet nga ligji në fuqi, ne do të marrim pëlqimin tuaj të shprehur përpara se të vendosim ndonjë cookie jo-thelbësore në pajisjen tuaj.
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Cookies herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në cookies dhe teknologjitë e gjurmimit që përdorim, ndryshimet në ligjin në fuqi, ose për çdo arsye tjetër sipas gjykimit tonë. Ne do t'ju njoftojmë për ndryshime materiale në këtë Politikë të Cookies përmes një njoftimi të dukshëm në Shërbim. Përdorimi juaj i vazhdueshëm i Shërbimit pas publikimit të çdo përditësimi përbën pranimin tuaj të Politikës së përditësuar të Cookies.
2. Çfarë Janë Cookies & Teknologjitë e Ngjashme të Gjurmimit?
Cookies janë skedarë të vegjël teksti që vendosen në kompjuterin, pajisjen tuaj celulare, tabletin, ose pajisje të tjera të lidhura në internet (së bashku, "pajisja") nga një server i faqes së internetit kur vizitoni një faqe interneti. Cookies i lejojnë faqes së internetit të njohë pajisjen tuaj dhe të ruajë informacion të caktuar në lidhje me preferencat ose veprimet tuaja të kaluara. Cookies përdoren gjerësisht nga operatorët e faqeve të internetit për të bërë faqet e tyre të funksionojnë në mënyrë efikase, për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, dhe për të mbledhur të dhëna analitike dhe të sjelljes.
Cookies mund të klasifikohen në disa mënyra të ndryshme, duke përfshirë nga origjina, kohëzgjatja dhe qëllimi i tyre:
- Sipas origjinës: "Cookies e palës së parë" vendosen nga faqja e internetit që po vizitoni (d.m.th., nga KOS24). "Cookies e palës së tretë" vendosen nga një palë e tretë e ndryshme nga faqja e internetit që po vizitoni, si për shembull një ofrues analitike, rrjet reklamash, ose platformë e mediave sociale.
- Sipas kohëzgjatjes: "Cookies seance" janë cookies të përkohshme që skadojnë dhe fshihen automatikisht nga pajisja juaj kur mbyllni shfletuesin tuaj të internetit. "Cookies të përhershme" mbeten në pajisjen tuaj pasi mbyllni shfletuesin tuaj, derisa të skadojnë ose derisa t'i fshini ato.
- Sipas qëllimit: Cookies përdoren për një sërë qëllimesh, duke përfshirë autentifikimin, sigurinë, personalizimin, analitikën dhe reklamimin, siç përshkruhet më në detaje në Seksionin 4 më poshtë.
Përveç cookies, Shërbimi mund të përdorë teknologji të tjera të ngjashme gjurmimi, duke përfshirë por pa u kufizuar në:
- Web beacons (të njohura gjithashtu si "pixel tags," "clear GIFs," ose "tracking pixels"): Këto janë imazhe të vogla grafike transparente të ngulitura në një faqe interneti ose email që, kur ngarkohen, i lejojnë operatorit të regjistrojë informacion në lidhje me shikimin e faqes ose hapjen e emailit, duke përfshirë adresën IP të pajisjes, URL-në e faqes në të cilën shfaqet web beacon, kohën dhe datën kur faqja u shikua, dhe llojin e shfletuesit të përdorur.
- Objekte të ruajtjes lokale (të njohura gjithashtu si "HTML5 local storage" ose "Flash cookies"): Këto janë mekanizma të ruajtjes së të dhënave të integruara në shfletuesit e internetit ose shtojcat e shfletuesit që i lejojnë një faqe interneti të ruajë të dhëna lokalësisht në pajisjen tuaj. Ndryshe nga cookies standarde, objektet e ruajtjes lokale nuk kanë një datë skadence dhe nuk transmetohen automatikisht në një server.
- Gjurmimi i pajisjes (device fingerprinting): Kjo është një metodë e mbledhjes së informacionit në lidhje me konfigurimin e harduerit dhe softuerit të pajisjes tuaj për të krijuar një identifikues unik për pajisjen tuaj, i cili mund të përdoret për të gjurmuar aktivitetin tuaj të shfletimit nëpër faqe të ndryshme interneti dhe me kalimin e kohës.
- Regjistrat e serverit: Serverët tanë të internetit regjistrojnë automatikisht informacion të caktuar në lidhje me kërkesat e bëra në Shërbim, duke përfshirë adresën IP të pajisjes kërkuese, datën dhe kohën e kërkesës, URL-në e kërkuar, kodin e statusit HTTP të kthyer, dhe sasinë e të dhënave të transferuara.
3. Baza Ligjore për Përdorimin e Cookies
Baza ligjore për përdorimin tonë të cookies varet nga lloji dhe qëllimi i cookie-t:
- Cookies rreptësisht të nevojshme: Ne përdorim cookies rreptësisht të nevojshme në bazë të interesit tonë legjitim në funksionimin e Shërbimit dhe mundësimin e përdorimit efektiv të tij, si dhe për përmbushjen e çdo kontrate që kemi lidhur me ju. Këto cookies nuk kërkojnë pëlqimin tuaj sipas ligjit në fuqi.
- Të gjitha cookies e tjera: Ne përdorim të gjitha cookies jo-thelbësore (duke përfshirë cookies analitike, preference dhe marketingu) në bazë të pëlqimit tuaj, të cilin e jepni kur pranoni cookies përmes ndërfaqes sonë të pëlqimit për cookies. Ju mund të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke rregulluar preferencat tuaja të cookies përmes cilësimeve të ofruara në Shërbim ose përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, siç përshkruhet në Seksionin 6 më poshtë.
4. Kategoritë e Cookies që Përdorim & Qëllimet e Tyre
Ne përdorim kategoritë e mëposhtme të cookies në Shërbim:
4.1 Cookies Rreptësisht të Nevojshme
Këto cookies janë thelbësore për funksionimin e Shërbimit dhe ju mundësojnë të përdorni veçoritë dhe funksionalitetet e tij. Pa këto cookies, shërbimet që keni kërkuar nuk mund të ofrohen. Ato vendosen zakonisht si përgjigje ndaj veprimeve të ndërmarra nga ju, si për shembull vendosja e preferencave tuaja të privatësisë, hyrja në llogarinë tuaj, ose plotësimi i formave online. Këto cookies janë cookies seance dhe fshihen kur mbyllni shfletuesin tuaj, përveç nëse përcaktohet ndryshe.
- Cookies të autentifikimit dhe menaxhimit të seancës: Përdoren për t'ju identifikuar kur hyni në llogarinë tuaj në Shërbim dhe për të ruajtur seancën tuaj të autentifikuar.
- Cookies të sigurisë: Përdoren për të zbuluar dhe parandaluar aktivitetin mashtrues dhe për të mbrojtur Shërbimin kundër falsifikimit të kërkesave ndër-site dhe dobësive të tjera të sigurisë.
- Cookies të balancimit të ngarkesës: Përdoren për të shpërndarë trafikun nëpër serverët tanë për të siguruar besueshmërinë dhe performancën e Shërbimit.
- Cookies të pëlqimit për cookies: Përdoren për të regjistruar dhe ruajtur preferencat tuaja për cookies siç shprehen përmes ndërfaqes sonë të pëlqimit për cookies.
4.2 Cookies të Performancës & Analitikës
Këto cookies mbledhin informacion se si ju dhe përdoruesit e tjerë e përdorni Shërbimin, duke përfshirë cilat faqe vizitoni, sa kohë kaloni në secilën faqe, dhe çdo mesazh gabimi që hasni. Ky informacion përdoret për të përmirësuar performancën, përdorshmërinë dhe përmbajtjen e Shërbimit. Të dhënat e mbledhura nga këto cookies janë të agreguara dhe anonime dhe nuk identifikojnë drejtpërdrejt asnjë përdorues individual.
- Cookies analitike: Ne përdorim mjete analitike të palëve të treta për të mbledhur dhe analizuar të dhëna të agreguara të përdorimit në lidhje me Shërbimin. Këto mjete mund të përdorin cookies e tyre për të mbledhur të dhëna në lidhje me ndërveprimet tuaja me Shërbimin. Ju lutemi referojuni politikave të privatësisë së këtyre ofruesve të palëve të treta për informacion se si ata mbledhin, përdorin dhe ndajnë të dhënat.
- Cookies të testimit A/B: Përdoren për të testuar versione të ndryshme të Shërbimit për të përcaktuar se cili version ofron një përvojë më të mirë të përdoruesit.
Google Analytics: Ne përdorim Google Analytics 4, një shërbim i analitikës së internetit i ofruar nga Google Ireland Limited ("Google"), për të kuptuar se si vizitorët gjejnë dhe përdorin Shërbimin. Google Analytics ngarkohet vetëm pasi të pranoni cookies analitike përmes banerit tonë të cookies — asgjë nuk dërgohet te Google para se të jepni pëlqimin. Kur aktivizohet, vendos cookies e mëposhtme në pajisjen tuaj:
- _ga — dallon vizitorët unikë; skadon pas 2 vjetësh.
- _ga_GE3583Q8RW — ruan gjendjen e seancës së Google Analytics 4; skadon pas 2 vjetësh.
- _gid — dallon vizitorët; skadon pas 24 orësh.
Informacioni i gjeneruar në lidhje me përdorimin tuaj të Shërbimit përpunohet nga Google për të prodhuar raporte të agreguara mbi aktivitetin e faqes së internetit. Google mund ta transferojë këtë informacion në serverë jashtë Kosovës, duke përfshirë Shtetet e Bashkuara. Ju mund të parandaloni Google Analytics duke refuzuar cookies analitike në banerin tonë, duke instaluar Shtesën e Shfletuesit për Çaktivizimin e Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout), ose siç përshkruhet në Seksionin 6. Për detaje, shikoni Politikën e Privatësisë së Google në policies.google.com/privacy.
4.3 Cookies të Preferencës & Funksionalitetit
Këto cookies i lejojnë Shërbimit të kujtojë zgjedhjet që keni bërë dhe të ofrojë veçori të përmirësuara dhe të personalizuara. Ato mund të vendosen nga ne ose nga ofrues të palëve të treta, shërbimet e të cilëve i kemi shtuar në faqet tona. Nëse nuk i lejoni këto cookies, disa ose të gjitha këto veçori mund të mos funksionojnë siç duhet.
- Cookies të preferencës së gjuhës: Përdoren për të kujtuar preferencën tuaj të gjuhës (Anglisht ose Shqip) në mënyrë që të mos keni nevojë të ri-zgjidhni gjuhën tuaj të preferuar çdo herë që vizitoni Shërbimin.
- Cookies të gjendjes së filtrave dhe krahasimeve: Përdoren për të kujtuar cilësimet tuaja të filtrave, përzgjedhjet e krahasimeve dhe preferenca të tjera brenda një seance.
- Cookies të preferencave të ndërfaqes së përdoruesit: Përdoren për të kujtuar preferencat tuaja të shfaqjes, si për shembull madhësia e shkronjave ose zgjedhjet e paraqitjes.
4.4 Cookies të Marketingut & Reklamimit
Këto cookies përdoren për të gjurmuar aktivitetin tuaj të shfletimit nëpër faqet e internetit dhe zakonisht vendosen nga rrjetet e reklamave me lejen e operatorit të faqes së internetit. Ato përdoren për të shfaqur reklama që janë të rëndësishme për interesat tuaja dhe për të matur efektivitetin e fushatave reklamuese. Këto cookies ndërtojnë një profil të interesave tuaja dhe mund të ndajnë të dhëna me reklamues dhe platforma reklamimi të palëve të treta.
- Cookies të gjurmimit të affiliate-ve: Përdoren për të gjurmuu referimet e affiliate-ve dhe për t'i atribuar komisionet partnerit të duhur affiliate kur një përdorues hyn në Shërbim përmes një lidhjeje affiliate.
- Cookies të ritargetimit: Përdoren për të shfaqur reklama të rëndësishme për përdoruesit që kanë vizituar më parë Shërbimin kur ata vizitojnë faqe të tjera interneti brenda një rrjeti reklamash.
- Cookies të mediave sociale: Përdoren për të mundësuar veçoritë e ndarjes në mediat sociale në Shërbim dhe për të gjurmuar efektivitetin e fushatave të marketingut në mediat sociale.
5. Cookies të Palëve të Treta
Përveç cookies tona të palës së parë, Shërbimi mund të përdorë cookies të palëve të treta të vendosura nga ofrues dhe partnerë të jashtëm të shërbimit, duke përfshirë ofrues analitike, rrjete reklamash dhe platforma të mediave sociale. Ne nuk kemi kontroll të drejtpërdrejtë mbi këto cookies të palëve të treta dhe nuk jemi përgjegjës për informacionin e mbledhur prej tyre. Përdorimi i cookies të palëve të treta i nënshtrohet politikave të privatësisë dhe cookies të respektive palëve të treta, dhe ju inkurajojmë të rishikoni ato politika për më shumë informacion se si këto palë të treta mbledhin, përdorin dhe ndajnë të dhënat e mbledhura përmes cookies të tyre.
Ofruesit e shërbimeve të palëve të treta, cookies ose teknologjitë e gjurmimit të të cilëve mund të jenë të pranishme në Shërbim, përfshijnë, por pa u kufizuar në, ofrues të shërbimeve të analitikës së internetit, shërbimeve të reklamimit, shërbimeve të rrjetit të shpërndarjes së përmbajtjes dhe shërbimeve të integrimit të mediave sociale. Një listë aktuale e ofruesve të shërbimeve të palëve të treta, cookies e të cilëve përdorim, mund të sigurohet me kërkesë.
6. Si të Menaxhoni, Kontrolloni & Fshini Cookies
Ju keni disa mundësi për menaxhimin, kontrollin dhe fshirjen e cookies, siç përshkruhet më poshtë. Ju lutemi vini re se kufizimi, bllokimi ose fshirja e cookies mund të ndikojë në funksionalitetin, performancën dhe përvojën e përdoruesit të Shërbimit, dhe disa veçori të Shërbimit mund të mos jenë të disponueshme për ju nëse çaktivizoni cookies të caktuara.
6.1 Ndërfaqja e Pëlqimit për Cookies
Kur hyni për herë të parë në Shërbim, do t'ju paraqitet një baner ose ndërfaqe pëlqimi për cookies përmes së cilës mund të pranoni të gjitha cookies, të refuzoni cookies jo-thelbësore, ose të personalizoni preferencat tuaja për cookies sipas kategorisë. Ju mund të ndryshoni preferencat tuaja për cookies në çdo kohë duke hyrë në cilësimet e cookies përmes lidhjes së disponueshme në fund të Shërbimit.
6.2 Cilësimet e Shfletuesit
Shumica e shfletuesve të internetit ju lejojnë të kontrolloni dhe menaxhoni cookies përmes menysë së cilësimeve të shfletuesit. Zakonisht mund të konfiguroni shfletuesin tuaj për të: (a) refuzuar të gjitha cookies; (b) pranuar të gjitha cookies; (c) pranuar cookies vetëm nga faqe të caktuara interneti; (d) ju paralajmëruar përpara se të ruhet një cookie në pajisjen tuaj; ose (e) fshirë të gjitha cookies kur mbyllni shfletuesin tuaj. Metoda për menaxhimin e cookies ndryshon në varësi të shfletuesit dhe versionit që përdorni. Për më shumë informacion se si të menaxhoni cookies në shfletuesin tuaj, ju lutemi konsultoni dokumentacionin e ndihmës së shfletuesit tuaj ose vizitoni burimet e mëposhtme për shfletuesit më të zakonshëm: Google Chrome (chrome://settings/cookies); Mozilla Firefox (about:preferences#privacy); Apple Safari (Preferences → Privacy); Microsoft Edge (edge://settings/privacy); Opera (opera://settings/cookies).
6.3 Mjetet e Çaktivizimit të Palëve të Treta
Shumë nga ofruesit e analitikës dhe reklamimit të palëve të treta, cookies e të cilëve përdorim, ofrojnë mekanizmat e tyre të çaktivizimit. Ju mund të çaktivizoni cookies të caktuara analitike të palëve të treta duke vizituar faqet e çaktivizimit të ofruara nga ato palë të treta. Për më tepër, ju mund të çaktivizoni reklamimin e bazuar në interesa të ofruar nga anëtarët e rrjetit të reklamave përmes mjeteve të çaktivizimit në të gjithë industrinë.
6.4 Sinjalet "Do Not Track"
Disa shfletues interneti transmetojnë sinjale "Do Not Track" (DNT) në faqet e internetit. Për shkak se nuk ka asnjë standard të përbashkët të industrisë për mënyrën se si faqet e internetit duhet t'i përgjigjen sinjaleve DNT, Shërbimi ynë aktualisht nuk i ndryshon praktikat e tij të mbledhjes dhe përdorimit të të dhënave në përgjigje të sinjaleve DNT. Ne do të vazhdojmë të monitorojmë zhvillimet në lidhje me DNT dhe mund ta rishikojmë këtë qasje në të ardhmen.
7. Pasojat e Çaktivizimit të Cookies
Nuk keni detyrim të pranoni asnjë cookie për të hyrë në Shërbim; megjithatë, nëse zgjidhni të çaktivizoni ose refuzoni cookies të caktuara, kjo mund të ndikojë negativisht në përvojën tuaj në Shërbim dhe mund t'ju pengojë të hyni në veçori ose funksionalitete të caktuara, duke përfshirë por pa u kufizuar në: (a) ruajtjen e seancës suaj të identifikuar; (b) kujtimin e gjuhës dhe preferencave të tjera; (c) ruajtjen e përzgjedhjeve tuaja të krahasimit; dhe (d) hyrjen në veçori të personalizuara. Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë degradim në performancën ose funksionalitetin e Shërbimit që rezulton nga vendimi juaj për të çaktivizuar ose refuzuar cookies.
8. Na Kontaktoni
Nëse keni ndonjë pyetje, shqetësim ose kërkesë në lidhje me këtë Politikë të Cookies ose në lidhje me përdorimin tonë të cookies dhe teknologjive të ngjashme të gjurmimit, ju lutemi na kontaktoni në:
KOS24
Sheshi Nëna Terezë
Prishtinë, 10000
Republika e Kosovës
Email: hello@kos24.org
